1. litonsaikat@gmail.com : neelsaikat :
  2. shahjahanauh@gmail.com : কক্সবাজার আলো : কক্সবাজার আলো
  3. syedalamtek@gmail.com : syedalam :
  4. bblythe20172018@mail.ru : traceyhowes586 :
শিরোনাম :
সাংবাদিক মামুনকে হত্যার চেষ্টা ঘটনায় জড়িদের দ্রুত গ্রেফতারের দাবী সাংবাদিক ইব্রাহীম খলিল মামুনকে গাড়ি চাপা দিয়ে হত্যার চেষ্টা বাংলাদেশ দূতাবাস আবুধাবিতে ঐতিহাসিক ৭ই মার্চ উদযাপন কলাতলী ডলফিন মোড় থেকে ইয়াবাসহ যুবক আটক কক্সবাজার উন্নয়ন কর্তৃপক্ষের প্রকল্প পরিদর্শন করলেন গণপূর্ত প্রতিমন্ত্রী ঈদগাঁও থানার উদ্যোগে ঐতিহাসিক ৭ই মার্চ পালিত ৭ই মার্চের বঙ্গবন্ধুর ভাষণে নিহিত ছিল বাঙালীর মুক্তির ডাক-অতিরিক্ত ডিআইজি জাকির হোসেন স্বাধীনতা পুরস্কার পাচ্ছেন ১০ ব্যক্তি-প্রতিষ্ঠান এডঃ ওসমান গণি’র মৃত্যুতে কক্সবাজার জেলা আইনজীবী সমিতির শোক উন্নয়নশীল দেশে উত্তরণে জাতিসংঘের চূড়ান্ত সুপারিশ প্রাপ্তিতে র‌্যাবের আনন্দ উদযাপন 

রবি ডাকাতের পাল্লায় লাখো গ্রাহক

  • আপডেটের সময় : রবিবার, ৬ সেপ্টেম্বর, ২০১৫
  • ৩৬ দেখা হয়েছে

আতিকুর রহমান মানিক, কক্সবাজার :
রবি নামক ডাকাতের পাল্লায় পড়েছে কক্সবাজারের লক্ষ লক্ষ মোবাইল গ্রাহক। কল ড্রপিং, ব্যালেন্স থেকে টাকা গায়েব ও নিত্য নতুন অফারের নামে মহা-প্রতারনাসহ আরো ধাপ্পাবাজীতে অতিষ্ট হয়ে পড়েছেন মোবাইল অপারেটর “রবি”র গ্রাহকরা । প্রায় সারা বছর এদের রকমারি প্রতারনা চলমান থাকলেও সম্প্রতি এর মাত্রা বেড়ে গেছে। ভুক্তভোগী গ্রাহকরা জানান, কারনে-অকারনে ২৪ ঘন্টাই বিভিন্ন ভুঁয়া ও প্রতারনামূলক অফার দিয়ে রবির পক্ষ থেকে মোবাইলে ম্যাসেজ পাঠানো হয়। এসব ম্যাসেজে বর্ণিত ফর্মূলা এ্যাপ্লাই করলেই শুরু হয় বহুমূখী প্রতারনা। মাসখানেক আগে শুরু হয় রবি’র ‘ধন্যবাদ’ প্যাকেজ। এ প্যাকেজের আওতায় গ্রাহকদের প্লাটিনাম, ডায়মন্ড ও সিলভারসহ বিভিন্ন আলু-কঁচু শ্রেণীতে বিভক্ত করে ৩টি প্রি-পেইড সীম কার্ড দেয়ার কথা বলে বিপুল পরিমান সীম বিক্রির পর ৩ টির স্থলে দুইটি সীম ধরিয়ে দেয়। এক যুগের পুরনো রবি গ্রাহক ০১৮১৮-০০০২২০ নাম্বার ব্যাবহারকারী জানান, ৩ আগষ্ট ২৭ টাকা রিচার্জ করলে বোনাস মিনিট, ইন্টারনেট এমবি, এসএমএস ও অন্যান্য লোভনীয় অফার দিয়ে এসএমএস পাঠালে যথারীতি ২৭টাকা রিচার্জ করার পর দেখা যায় মূল ব্যালেন্স ২৭ টাকাই একাউন্টে যোগ হয়নি, অন্যান্য বোনাস তো দুরের কথা। এনিয়ে সংশ্লিষ্ট রিটেইলারের সাথে যোগাযোগ করলে আবারও ২৭ টাকা রিচার্জ করার পরামর্শ দেয়। কিন্তু ফের রিচার্জের পর যথারীতি দেখা যায়, মূল ২৭ টাকাই একাউন্টে যোগ হয়নি। এ নিয়ে হেল্পলাইন নং ১২৩ এ ফোন করলে আবার হাবিজাবি অফার দিয়ে ৪/৫ মিনিট নষ্ট করলেও কোন সমাধান দেয়নি। এরপর তাৎক্ষনিক শহরের টেকপাড়া প্রধান সড়কস্থ ‘রবি সেবা’য় সশরীরে গিয়ে বিষয়টি অবহিত করলে কাউন্টারে দায়িত্বরত ব্যক্তি ঘন্টাখানেক সময় নিয়ে গোমড়ামূখে ল্যাপটপ টিপাটিপি করার পর আরও কয়েকজন সহকর্মীর সাথে পরামর্শ করেও কোন সমাধান দিতে না পেরে অবশেষে “টেকনিক্যাল ফল্ট” বলে এড়িয়ে যায়। লক্ষ লক্ষ গ্রাহক প্রতিদিন এরকম প্রতারনার শিকার হচ্ছেন। উপস্থিত গ্রাহকরা জানান, বিভিন্ন মেয়াদ ও অংকের ইন্টারন্টে এম বি প্যাক ক্রয় করার পর দেখা যায় ব্রাউজিংয়ের পর মূল একাউন্ট থেকে আবারো টাকা কাটা যাচ্ছে। শহরের ইভান প্লাজাস্থ জিনিয়াস কম্পিউটারের মালিক শহিদুল্লাহ জানান, নির্দিষ্ট ব্রান্ডের মোবাইল সেট কিনলে ৬ হাজার টাকা টকটাইম ফ্রি দেয়ার অফারে প্রলূদ্ধ হয়ে প্যাকেজ কিনার পর টকটাইম দেয়া সীমটিই বন্ধ করে দেয় রবি। এ নিয়ে বার বার ধর্না দেয়ার পরেও কোন কাজ হয়নি। আরও রকমারি অভিযোগ গ্রাহকদের। এভাবেই প্রত্যক্ষ ডাকাতিতে নেমেছে মোবাইল অপারেটর রবি। এসব যেন দেখার কেউ নেই!

এই বিভাগের আরও খবর
  • © ২০১৪ - ২০২০ সর্বস্বত্ব সংরক্ষিত | কক্সবাজার আলো .কম
Site Customized By NewsTech.Com